Durante 4 días de trabajo, 12 equipos conformados por diversos actores del ecosistema de aseguramiento participaron en el reto de innovación para diseñar una solución costo eficiente de aseguramiento para los pequeños alojamientos en Colombia. Participaron aseguradoras, reaseguradoras, canales de comercialización, microfinancieras, banca tradicional, fintech, insurtech, asociaciones de turismo, entre otras, las cuales hicieron alianzas para diseñar productos innovadores haciendo uso de la inteligencia colectiva, construyendo sobre visiones diversas y abordando los desafíos que enfrentan los pequeños alojamientos del país de una manera innovadora. También participación de más de 10 entidades aliadas como mentores, expertos temáticos y acompañantes del proceso, contribuyeron al diseño de soluciones integrales, que tienen en cuenta los dolores de los pequeños alojamientos y sus usuarios, así como las oportunidades y cuellos de botella desde el punto de vista del mercado, la política pública y de regulación. Entre las propuestas presentadas se destaca el diseño de productos innovadores con seguros paramétricos, embebidos y modulares, que de manera general incluyen valores agregados, programas de educación financiera, enfoque de género y estrategias dinámicas para su comercialización a partir de la promoción de la conectividad de los pequeños alojamientos. Dentro de los insights más relevantes del proceso se encuentran: - La participación activa de los usuarios reales permitió generar una mayor empatía y conocimiento de los dolores de los usuarios al tener a los dueños de los pequeños alojamientos como mentores y evaluadores en el proceso - La inteligencia colectiva permitió lograr soluciones más integrales, valorando el conocimiento y redes de cada uno de los participantes de los grupos solucionadores. - La interacción de métodos, los datos y socios inusuales facilitó la generación de ideas innovadoras y permitió una comprensión mucho más profunda de las necesidades de los usuarios y del contexto de mercado. - Existe una oportunidad de mercado y una necesidad de desarrollo que actualmente esta siendo desatendida. A través del reto, las empresas logran entender las necesidades reales de los usuarios y diseñan un producto que se ajusta a sus necesidades y que será puesto en el mercado el primer semestre del 2025.  Éstas son las iniciativas que quedaron seleccionadas en el primer y segundo puesto: -Banco Agrario- Axa Colpatria - Correcol: Seguro embebido enfocado en la protección integral del pequeño hotel en su infraestructura; protección de la estadía segura del cliente a través de un seguro para mascota mientras vacaciona y protección de la atención de la salud de un extranjero; y un seguro para el empleado del hotel enfocado en su bienestar social. -Seguros SURA: Seguro embebido para pequeños hoteles enfocado en daños materiales, daños a terceros, incidentes cibernéticos, con una estrategia de digitalización, educación financiera y formalización.

El PNUD, Fasecolda y Banca de las Oportunidades acompañarán al grupo ganador en la implementación de la solucione, para ponerlos en el mercado, con un potencial de escalabilidad significativo. Se espera que el producto esté en el mercado durante el primer semestre del 2025.

https://www.youtube.com/watch?v=XId9Pn-oZn4   https://www.undp.org/es/colombia/noticias/aseguramiento-innovacion-apuesta-desarrollo

Información cuantitativa ya existente y cualitativa de las entrevistas y conversaciones sostenidas

Los métodos fueron utilizados en las diferentes etapas del reto de innovación. El entendimiento de sus necesidades fueron el punto de partida para definir la pregunta de aprendizaje. Posteriormente, la inteligencia colectiva durante del reto nos permitió extraer los insights más relevantes de la pregunta.

En el marco del reto, la combinación de métodos de innovación, nuevas formas de datos y socios inusuales permitió: - Generar una mayor empatía y conocimiento de los dolores de los usuarios al tener a los dueños de los pequeños alojamientos como mentores en el proceso - Generar sinergias para lograr soluciones más integrales, valorando el conocimiento y redes de cada uno de los participantes de los grupos solucionadores. En general, la interacción de métodos, los datos y socios inusuales facilitó la generación de ideas innovadoras y permitió una comprensión mucho más profunda de las necesidades de los usuarios y del contexto de mercado. Esta sinergia dio como resultado soluciones más ajustadas y valiosas, que de otro modo no habríamos podido alcanzar utilizando enfoques tradicionales o trabajando de manera aislada.

Thanx